El Pliego de Bases y Condiciones en el capítulo X punto 10.1.8.1 establece una serie de metas obligatorias de penetración en la red, eficiencia en llamadas, eficiencia en servicios de operador, incidencia de fallas en la red telefónica local y promedio de tiempo de espera para la instalación; y en el punto 10.18.2 las metas no obligatorias de incidencia de fallas de teléfonos públicos alcancías (TPA´s); por otro lado(el Decreto N° 575/90 publicado en el Boletín Oficial el 30 de marzo de 1990 estableció en la 2da. parte del artículo 5°, las sumas presuntas a invertir en el 1ro. y 2do. año calendario siendo de U$S 112.843.043 y U$S 327.334.176 respectivamente. En el primer ejercicio ya se había superado ampliamente la inversión del primer año, cuando faltaba un trimestre para la finalización del mismo. Las inversiones en Bienes de Uso y Materiales fueron al 30.09 '91):
 

	(en miles de $)	(en miles de U$S)
Terrenos	14.612,60	15
Otros	6.247.941,00	6.305
Obras en curso	166.766.269,20	168.280
Total Bienes de Uso	173.028.822,80	174.600

En el ejercicio 1992, la inversión fue de u$s 615.160.437, siendo la composición de la misma la siguiente:
 

	(en $)	(en u$s)
Planta Interior:
- Conmutación	117.510.091	118.541.401
- Transmisión	15.112.078	15.244.707
Planta Exterior	90.129.763	90.920.774
Obras en Curso	145.752.962	147.032.142
Materiales	128.486.559	129.614.202
Equipo de Abonados	31.455.522	31.731.587
Inmobiliario	15.975.316	16.115.521
Varios	65.386.250	65.960.103
Total	609.808.541	615.160.437

En el ejercicio1993, la inversión fue de $ 925.285.172,siendo su composición la siguiente:
 

Planta Interior:
- Conmutación	77.995.726
- Transmisión	12.129.655
Planta Exterior	179.440.958
Obras en Curso	512.886.756
Materiales	48.534.981
Equipo de Abonados	60.195.176
Inmobiliario	8.432.295
Varios	25.669.575
Total	925.285.172

Las inversiones realizadas alcanzaron en el ejercicio 1994 los $ 986.956.895, distribuidos en:
 

Planta Interna
- Conmutación	374.494.018
- Transmisión	21.595.674
Planta Externa	372.704.022
Materiales	70.982.967
Equipos de Abonados	108.510.863
Inmobiliario	17.104.256
Varios	21.565.095
Total	986.956.895

Estas inversiones dieron lugar a una revitalización de industrias vinculadas a las telecomunicaciones, virtualmente paralizadas. A su vez hubo un incremento en la demanda de obras y servicios de diversa naturaleza directamente atribuibles a las citadas inversiones.

Basta decir que, la generación indirecta de puestos de trabajo promedio producida por Telefónica de Argentina en el ejercicio 1994 fue de alrededor de 12.000 empleos, para inferir que efectivamente se crearon nuevas oportunidades laborales, que habrían de continuar produciéndose.

Edificios:

Durante el ejercicio 1996 se habilitaron obras urbanas en 25 nuevas centrales por un total aproximado de 5.700 m2 y se adecuaron y ampliaron 180 edificios, que representaron 11.520 m2. Se realizaron también trabajos de conservación y remodelación en 12 edificios de gestión, en una superficie cercana a los 14.000 m2.

Con respecto a las obras afectadas a la prestación del servicio interurbano, se ejecutaron 143 contenedores y casetas, y 194 estructuras soporte de antena.

Nuevo centro de cómputos

Durante el ejercicio 1992 se sentaron las bases para el nuevo Centro de Cómputos de Telefónica de Argentina a instalar en el Edificio República, completamente renovado y utilizando las alternativas tecnológicamente más avanzadas, que garanticen la máxima seguridad requerida por esta área tan sensible de la Empresa.

Las obras comenzaron en abril de ese año conjuntamente con la remodelación general del Edificio República, y se efectuó la inauguración a principios de 1993.

Paralelamente y cumpliendo con el plan de renovación de equipos del centro de cómputos, en el mes de noviembre de 1991 se instaló la nueva unidad central de procesamiento, en ese momento la de mayor capacidad del país, lo que permitió desinstalar los viejos procesadores IBM 4341, a medida que se trasladaron las aplicaciones hacia el nuevo. Para acelerar y dar mayor seguridad a los procesos se redujo considerablemente el uso de cintas magnéticas y se pusieron en marcha nuevas aplicaciones on-line.

Asimismo, se instaló una nueva unidad de control de comunicaciones, con facilidades para soportar las ampliaciones de la red de teleprocesamiento que permitieron brindar nuevos servicios a usuarios remotos de organismos centralizados y en numerosas localidades del interior del país.

En las oficinas comerciales se inició un ambicioso plan de reequipamiento para reemplazar las minicomputadoras existentes por equipos de última tecnología. Asimismo se adaptó todo el software de atención a clientes a la nueva plataforma.

Se inició, también, el desarrollo de lo que sería el Sistema de Gestión Comercial de Telefónica de Argentina (SIGECO) con la firma de un acuerdo con un importante consultor internacional, que desarrolló dicho sistema en colaboración con técnicos de Telefónica de Argentina y satisfaciendo los requerimientos de la compañía. El mismo se caracteriza por tratar la facturación, la cobranza, la atención al cliente y los reclamos en forma integral sobre una base única de datos. El mismo comenzó a instalarse a fines del ejercicio 1993.

Adquisición del fondo de comercio de la Compañía Argentina de Teléfonos S.A.

Con fecha 15 de abril de 1992, la Sociedad firmó un contrato con la Compañía Argentina de Teléfonos S.A. (CAT) por el cual adquirió el fondo de comercio en las provincias de Mendoza y San Juan y la Sociedad tomó a su cargo el servicio de telecomunicaciones de ambas provincias. Dicho fondo de comercio se compone básicamente de ciertos bienes de uso (inmuebles, automotores, red de cables, equipos, etc.), materiales y repuestos, los derechos de uso, comodato y servidumbre sobre activos afectados al servicio y ciertas obligaciones asumidas por la Sociedad. Asimismo fueron transferidos 993 personas. El precio abonado por la adquisición del fondo de comercio fue de u$s 52.500.000, y comprendió la incorporación de aproximadamente 118.500 líneas.
 

Fuente: Memorias y Balances de Telefónica de Argentina S.A. (1991-2001).